Auch in diesem Jahr gilt: Die Corona-Pandemie hat Auswirkungen auf das Marketing. Die Herausforderungen im unternehmerischen Alltag bleiben spannend und herausfordernd. Einige Themen haben im B2B Marketing an Bedeutung gewonnen, andere sind dafür eher in den Hintergrund gerückt. Wir haben drei Trends genauer betrachtet und verraten, was Sie in Zukunft beachten sollten.
Service per Messenger – WhatsApp zur Kundenbetreuung
Viele Menschen sind genervt, wenn ständig neue Nachrichten das Handy zum Dauerklingeln bringen. Einen Messenger-Dienst wie WhatsApp dann auch noch zur Kommunikation mit dem Kunden zu verwenden, scheint erst einmal abwegig. Doch in manchen Situationen ist genau das sinnvoll!
Social Media Marketing: Soziale Netzwerke richtig nutzen
Jahrelang war Facebook die unangefochtene Nummer eins unter den Social Media Networks. Doch auch andere Kanäle gewinnen zunehmend Nutzer. Welche Netzwerke eignen sich am besten für Social Media Marketing? Und wie nutzt man sie? Wir geben einen Überblick.