Ein Rücktritt, der früher kommt als geplant. Ein Produkt, das zurückgerufen werden muss. Ein Todesfall in der Führungsetage. In solchen Momenten zeigt sich, wie gut die Kommunikation eines Unternehmens wirklich ist. Wer jetzt Ruhe bewahrt und klare Botschaften sendet, gewinnt Vertrauen. Doch genau dann ist der Kopf meist voll mit Gesprächen, Entscheidungen und Abstimmungen. Umso wertvoller ist ein Partner, der Aufgaben eigenständig übernimmt und auf den man sich blind verlassen kann. Ein Livestream in der Krise kann dabei den entscheidenden Unterschied machen.
Gesicht zeigen statt nur Papier verschicken
Eine Pressemitteilung ist schnell versendet, bleibt aber eindimensional. Ein Livestream macht Kommunikation persönlich. Wer selbst vor die Kamera tritt, die Lage einordnet und sich den Fragen stellt, wirkt glaubwürdig. Er erreicht Medien, Belegschaft, Kunden und Öffentlichkeit gleichzeitig und ohne Umweg. Das hilft, Gerüchten zuvorzukommen und eine Krise einzudämmen, bevor sie größer wird.
Tempo ist Teil der Botschaft
In einer Krise entscheidet oft die erste Reaktion darüber, wie die Geschichte weitergeht. Deshalb arbeiten wir auf Abruf. Manche Projekte haben Monate Vorlauf, in anderen Fällen bleiben uns nur wenige Stunden. Ein Beispiel aus unserer Praxis:
- 18:00 Uhr: Der Anruf kommt, wir klären die Eckdaten
- 23:00 Uhr: Die Stream-Website ist online
- 6:30 Uhr: Wir bauen vor Ort auf
- 10:30 Uhr: Der Livestream startet
Im ersten Gespräch geht es nur um das Nötigste: Wer spricht? Wo findet der Stream statt, und auf welcher Plattform soll er laufen? Sollen Zuschauer Fragen stellen können? Gibt es Grafiken oder Folien zum Einblenden?
Erfahrung, die man nicht erklären muss
Technische Details müssen Sie mit uns nicht durchgehen. Seit 2019 setzen wir mehr als 200 Livestreams pro Jahr um. Kameras, Ton und Übertragung sind für uns Routine. Auch intern ist alles eingespielt. Jeder im Team kennt seine Aufgabe, von der Website über die Server bis zur Technik, die ins Auto kommt.
Was in der Krise passiert, bleibt vertraulich
Namen und Fälle nennen wir grundsätzlich nicht, Verschwiegenheit ist für uns selbstverständlich. Nur so viel: Zu unseren Kunden zählen Privatpersonen ebenso wie mittelständische Unternehmen und Ministerien.
Rufen Sie an, sobald es raucht
Viele melden sich erst, wenn die Lage schon eskaliert ist. Dabei lässt sich am meisten bewirken, solange erst Rauch zu sehen ist. Ein Anruf genügt, den Rest übernehmen wir.
👉 Krisenfall? Rufen Sie uns an: 089 41 41 453 0
Wir freuen uns auf Sie!