Social Media: Neuer Leitfaden der BITKOM.

Heute schon getweetet, gepostet oder gewhatsappt? Für Millionen von Nutzern sind Soziale Medien zum Allerweltsmedium geworden und auch die Unternehmen setzen immer mehr auf „Social Media“. Viele Firmen sind aber noch unsicher bei der richtigen Anwendung und beim Einsatz der Sozialen Medien. Der neu erschiene Social Media Leitfaden der Bitkom bietet eine erste Orientierung.

Bereits in dritter, aktualisierter Auflage ist der Leitfaden über Social Media erschienen. Er wird im Auftrag von BITKOM herausgegeben. Der Leitfaden gibt wichtige Tipps und Fakten rund um das Thema Soziale Medien und ist als richtig schöner Ratgeber konzipiert. Schritt für Schritt werden hier verschiedene Aspekte, wie Engagement in den Sozialen Medien, wichtige Strategien, bei denen man sich beispielsweise fragen sollte, wer und was erreicht werden soll, sowie die erreichbaren Ziele erläutert. Auch Fragen zur richtigen Zielgruppe, den Inhalten, der passenden Plattform und der richtigen PR werden behandelt.

Im Mittelpunkt stehen zusätzlich Besonderheiten für B2B-Unternehmen („business-to-business“), rechtliche Aspekte des Datenschutzes, aber auch Handlungsfelder wie Vertrieb, Marketing, Customer Care und Recruiting. Praktische, anwendungsorientierte „Best-Practice-Beispiele“ und Checklisten, aber auch Hinweise auf Risiken runden den Leitfaden ab. Das ganze bietet eine Vielzahl hilfreicher Informationen nicht nur für Firmenleiter, sondern auch für Angestellte – schließlich gibt es auch ausführlich Ideen darüber, wie man sich über die sozialen Netzwerke Vorteile bei der Stellensuche verschaffen kann.

Hier geht`s zum Leitfaden: http://www.bitkom.org/de/publikationen/38337_66014.aspx

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